A Boldogbaba.hu-n elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a legmagasabb minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk vásárlóinknak. Ezért minden termékünkre kiterjesztett garanciát vállalunk.
Mit takar a garancia?
A garancia azt jelenti, hogy ha bármilyen hiba jelentkezik a megvásárolt terméken a garanciális időszakon belül, ingyenesen javítjuk vagy kicseréljük. A garancia a termék anyag- és gyártási hibáira terjed ki.
Mennyi ideig tart a garancia?
A garancia időszaka termékenként változik. A pontos garanciális időszakot a termék leírásában találja meg. Általában a garancia 1-3 év között mozog.
Hogyan igényelhetem a garanciát?
Ha bármilyen hibát észlel a megvásárolt terméken, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ügyfélszolgálatunk munkatársai segítenek a garanciális igény benyújtásában. A garanciális igény benyújtásához meg kell adnia a vásárlást igazoló bizonylatot (pl. számlát) és a hibás termék leírását.
Mit nem takar a garancia?
A garancia nem terjed ki a következőkre:
- A termék rendeltetésszerű használatából eredő kopás és elhasználódás
- A termék nem rendeltetésszerű használata vagy helytelen tárolása miatti károsodások
- Balesetek, vandalizmus vagy gondatlanság miatti károsodások
- Nem hivatalos forrásból származó kiegészítők vagy tartozékok használata miatti károsodások
Bővebben erről itt olvashat: ÁSZF